Beberapa dari pembaca mungkin penasaran, mengenai cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang. Karena saat ini penggunaan aplikasi Tiktok cukup tinggi, bahkan di Indonesia sendiri aplikasi ini cukup populer, karena memberi kesan menghibur dan banyak konten menarik.
Untuk bisa membuat video atau konten melalui Tiktok, kamu harus membuat akun terlebih dulu. Tenang saja penggunaan akun ini dilakukan secara gratis, dan setelah selesai membuat akun, maka pengguna bisa membagikan video atau menekan tombol like sebagai tanda menyukainya.
Aplikasi Tiktok memang membawa banyak hiburan menarik, dan cocok untuk dilihat saat sedang memiliki waktu senggang. Namun beberapa pengguna pernah mengalami akun mereka hilang secara tidak sengaja, dan kami akan memberikan cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang.
Baca juga: 6 Cara Mendapatkan Followers di Tiktok secara Efektif
Tips yang kami berikan cukup mudah untuk diikuti, selain itu kami juga akan membagikan info bagaimana menghubungi aplikasi Tiktok, apabila akun sudah tidak terhubung pada nomor yang sebelumnya telah kamu daftarkan saat melakukan sign up pertama kali.
Cara Mengembalikan Akun Tiktok yang Hilang Ketika Nomor Sudah Non Active
Saat melakukan sign up atau pendaftaran, biasanya calon pengguna akan diminta untuk menulis data diri, salah satunya yaitu nomor handphone. Pengguna harus memastikan bahwa nomor tersebut aktif, agar lebih mudah mengembalikan akun Tiktok yang hilang secara tidak sengaja.
- Mengubah Verifikasi Jika Akun Masih Terhubung
Kami akan membahas mengenai cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang, jika akun masih terhubung pada smartphone. Pertama-tama pengguna perlu mengakses menu Profil, dan pilih Manage Account selanjutnya pilih Email.
Nantinya sistem akan mengarahkan pengguna untuk memasukkan email, masukkan email yang sama seperti saat kamu mendaftar. Setelah itu klik Send Code, nantinya sistem akan mengirim kode ke email kamu, dan jika kode sudah masuk, maka masukkan kode ke kolom yang tersedia.
Jika sudah berhasil, maka akses kembali menu Manage Account dan lakukan reset password. Selanjutnya pilih Password, dan klik Use Email pada bagian bawah lalu masukkan email terbaru pengguna. Kemudian masukkan kembali email terbaru pengguna, dan lakukan verifikasi kembali.
Cara ini dapat dilakukan, apabila nomor handphone sudah tidak aktif, maka cara efektif untuk mengembalikan akun melalui email kamu. Maka dari itu pastikan kembali, bahwa akun email masih bisa digunakan, dan pengguna memiliki email lain sebagai cadangan.
- Mengaktifkan Kembali Nomor Pengguna
Cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang merupakan langkah terakhir, jika pengguna tidak ingin menggunakan email baru atau tetap ingin mengaktifkan kembali nomor handphone. Untuk tahapan ini, maka pengguna harus mengunjungi kantor layanan konsumen pada provider.
Untuk tahapan selanjutnya, kamu cukup menyampaikan keluhan mengenai pengaktifan kembali nomor handphone agar bisa diaktifkan. Dan jika nomor sudah kembali aktif, maka pengguna bisa mengembalikan akun dengan mudah dengan memasukkan nomor handphone.
Menghubungi Pusat TikTok Jika Akun Tidak Terhubung
Beberapa pengguna juga mungkin pernah mengalami kondisi seperti ini, dimana mereka sudah tidak menghubungkan akun Tiktok pada smartphone, namun disaat ingin melakukan log in, nomor handphone yang didaftarkan sudah tidak aktif.
- Mengakses Aplikasi TikTok
Cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang juga dapat dilakukan, dengan menghubungi pusat Tiktok. Pertama-tama kamu perlu mengakses aplikasi, selanjutnya pengguna akan langsung dihadapkan dengan halaman sign up atau pendaftaran.
- Klik Ikon Tanda Tanya (?)
Pada bagian tersebut akan terlihat simbol tanda tanya di pojok kanan atas, setelah di klik maka pilih Other. Jika pengguna scroll ke bagian paling bawah, maka akan terdapat pilihan Need More Help? selanjutnya pengguna bisa menyampaikan masalah yang ingin disampaikan di kolom.
Cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang ini cukup mudah untuk diikuti, sebab pengguna hanya perlu menyampaikan keluhan atau masalah mereka saja di dalam kolom. Selain itu kamu juga bisa menyertakan screenshot, agar pihak Tiktok lebih memahami masalah kamu.
Nantinya pihak Tiktok akan memberikan solusi atas permasalahan kamu, kurang lebih 1×24 jam. Namun pengguna harus sabar dalam menunggunya, karena tidak memang keluhan dari pengguna tidak langsung dibalas saat itu juga, jika sudah selesai maka klik Report.
Sebagai pengguna suatu aplikasi, memang akan lebih baik jika kamu bisa mengetahui berbagai hal seputar aplikasi tersebut, agar lebih mudah mencari solusinya, dan salah satunya adalah aplikasi Tiktok mengenai cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang.